Rok soft green
Levertijden & Verzendkosten
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden, indien dit niet lukt binnen 1-3 werkdagen. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
€6,95 voor bestellingen onder de €100,-
Gratis voor bestellingen vanaf €100,-
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorgen van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
Bedenktijd & retouren
Je kunt producten (behalve sieraden) binnen 10 dagen na ontvangst retourneren op eigen kosten, mits de artikelen ongebruikt, ongewassen, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Retouren zijn niet mogelijk voor sieraden, ondergoed, badkleding, body’s, en artikelen met een hygiënische verzegeling. Retouren die na de termijn worden ingediend, worden niet geaccepteerd of komen met een schadevergoeding van €2,50 per dag te laat. Sale-artikelen kunnen alleen worden geretourneerd voor een tegoedbon.
Retourzendingen moeten het ordernummer, naam, en de geretourneerde artikelen bevatten. Kado’s die bij de bestelling waren inbegrepen, moeten ook geretourneerd worden. Ruilen kan, mits aangegeven op het retourformulier. Verzendkosten voor retouren zijn voor eigen rekening en bedragen €0,55 per geretourneerd product.
Na verwerking van de retour ontvang je een terugbetaling binnen 14 dagen op dezelfde manier als de oorspronkelijke betaling. Als het aankoopbedrag onder de €100,- komt na retour, worden de verzendkosten alsnog in rekening gebracht. Het wordt aangeraden het pakket verzekerd te versturen om verlies te voorkomen.